DJI Care 随心换服务再升级,新增飞丢保障权益

发布时间:2021-03-09      点击:

DJI Care 随心换服务再升级,新增飞丢保障权益

 

20201228 深圳DJI 大疆创新于今日正式推出DJI Care 随心换飞丢保障权益, DJI Mini 2、御Mavic Air 2已购 DJI Care 随心换系列服务用户即日起即可直接享受该升级权益[1]。新增的权益聚焦于失联飞丢情况,进一步完善了DJI Care 随心换保障范畴,为用户提供更为全面的增值服务。

 

DJI Care 随心换是 DJI 大疆于 2015 年推出的售后服务计划,旨在为全球无数用户提供高效多方位的意外保障解决方案,其保障范围囊括了意外进水、撞机跌落、自然磨损等常见意外场景。经过近一年的筹备和测试,DJI Care 随心换飞丢保障权益正式上线,在技术允许的基础上率先在DJI Mini 2、御Mavic Air 2开展此项服务。飞丢保障权益以遥控器作为关联依据,解决了从绑定、飞丢认证再到置换服务的售后关键流程,解决了困扰用户已久的飞行器意外失联且难以找回的场景,用户增值保障范围进一步扩大。

 

用户在购买 DJI Care 随心换系列服务,且在最新版本的 DJI Fly App 上完成账号关联和遥控器绑定后,飞丢保障权益即可生效。当意外发生后,用户遵循 DJI 大疆操作指引完成事故信息反馈,支付相应的服务费用,将获得同款全新产品或与全新产品具有相同性能和可靠性的产品,降低飞行意外带来的损失。

 

DJI Care 随心换系列服务最多可提供 3 次保障,飞丢保障权益至多可使用 2 次。DJI Mini 2 飞丢保障服务费用为 1449元,御Mavic Air 2 飞丢保障服务费用为 2499元。


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